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外贸开发客户之为什么我的客户下单之后不返单

2019-11-08 行业动态 186

  相信大家做外贸都喜欢和老客户合作,不用费心思去开发客户,也不需要再次花时间精力去磨合,获取对方的信任,对方有需要就来询盘下单,一系列流程走下简单省事不需要多操心。

  但是我们做外贸久了就会发现,有一些长期稳定合作的客户,突然就没了音讯,新客户下了一单合作了一次就再也没联系了,又或者是客户说好以后继续合作但是就没有下文了。

  遇到这些情况我们着急也没啥用,还是要分析外贸客户不返单原因,我们今天就来跟大家聊聊外贸客户不返单原因,希望大家看了有所帮助。

  首先看看是不是客户所处的国家地区遇到一些问题,这个问题有可能是政治局势突变或者还有可能是经济贸易受到严格管制等等。当客户遭受经济制裁后者地区不太平安,有战争或者暴乱出现,那么他们做生意运营和收款付款都会受到制约,所以停止进行交易是很正常的举措。

外贸客户不返单原因分析

  我们遇到这种情况瞎着急也没啥用,因为人家那边根本就没办法继续做生意,而且严重一点的说不定连人身安全都得不到保障,所以你一定要分清楚轻重缓急,不要催着客户谈合作,而是及时和外贸客户沟通,看看自己能不能为对方提供一些帮助,以便对方顺利渡过难关,毕竟锦上添花容易,雪中送炭难得,说不定以后对方就把你当共患难的兄弟了呢。

  其次分析客户的公司是不是有重大的战略调整,对产品线进行调整,战略转移进入了另外一个行业,或者因为贸易战关税的变化打算换个国家进行采购,这些都是我们无法控制的外部因素,如果没有对策的话就祝福对方吧。

  最后就是最最严重的,分析是不是我们哪里做错了惹得对方不愿意继续合作,看看自己在那个步骤或者环节得罪了客户,对症下药取得对方原谅,吸取教训做好下次合作。

  国外客户开发不容易,我们要分析外贸客户不返单原因,我们要争取做好每一个环节,获得客户的欢心,毕竟前期合作好了才会有后期的合作,所以外贸人开发客户一定要用心。环球快客外贸软件,能根据不同的关键次采集不同的客户信息。联系电话:13176329715.

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