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掌握外贸意向客户跟进方法,业绩妥妥上升!

  外贸意向客户的成交率比潜在客户高出一大截,约为百分之五到六之间。这个成交率还有提升空间,那么如何提高意向客户的成交率呢?外贸意向客户跟进方法有哪些呢

  一、分析外贸客户心理

  攻破客户心理对你的戒备,引起他们的兴趣,抓住他们的心理。只有做的这些,意向客户才会顺利下单。

  1.对意向客户分析准确,比如砍价的和比价的。

  2.熟悉客户类型:专家型,熟人介绍型,中间商型。

  3.分析客户性格。了解客户动态信息,多关注客户性格几最近心情。

  二、对外贸客户分类

  1:购买意向强烈,有刚性需求。这类客户注重服务态度,喜欢被重视。在后期的跟进中我们要提高对客户的服务质量。以寻求后期的长期合作。

  2:这类客户意向也比较强烈,只是不像第一类需求刚性。这类客户会下单需要努力说服他们,他们对合作对象比较犹豫。我们需要做的就是给他们临门一脚,这临门一脚也许是价格让步,也许是售后保障等等。

  3:这类客户最大的特点就是在众多的机会中进行选择,他们有购买意向,但是需要筛选到最合适的那一个。跟进这种客户需要我们有足够的优势将其他供应商比下去,我们需要从客户口中了解我们的竞争对手,都掌握对手的情况,做到我们有绝对的优势。

  4:这类客户购买意向不强烈,他们只是想了解。我们需要找到客户的需求点,满足需求来加深客户兴趣,直到客户购买为止。

  三、对于意向客户的逼单

  客户是想买的,他们想用更低的价格去多赚点利益,对于这种客户,可以利用公司推出的优惠政策,限时特价等方法,逼客户立马下单。

  对于外贸意向客户跟进方法大体也就这么几个。其实外贸跟单最重要的是要有细心和耐心。只有在细心和耐心的基础上依照以上方法跟进外贸客户,才能提高成交率。环球快客外贸软件,一对一主动开发外贸客户,开发更具隐蔽性,报价空间更大。联系电话:13176329715

标签: 外贸跟单

作者:hqkk_seo 分类:未分类 浏览:388 评论:0